ボヌールでは、WEBサイト保守等の契約を交わしたお客様にサポートデスクのご案内をさせていただいております。
ホームページ公開後、WEBページの更新・修正の際に困ったことが生じた場合にご利用くださいませ。
サポートデスクはチャットワークでやりとり！
お客様がWEBページの更新・修正の際でのお困りごとに迅速に対応させていただくために、「チャットワーク」を利用してやりとりをさせていただきます。
メールでのやりとりよりも効率がダンゼン良いため、「チャットワーク」でのやりとりを推奨しております。
お困りの内容を素早く解決できるように対応するために、「チャットワーク」のご利用をお願いします。
なお、こちらのチャットワークIDにつきましては、WEBサイト納品の際にお伝えさせていただきます。
もちろん、お客様がメールなど他のコミュニケーションツールをご希望される場合には該当するツールでの対応をさせていただきます。
対面での対応が必要と判断した場合には、zoomでの対応、出張対応もさせていただきます。
保守契約内容に基づいたホームページ運用代行サービス
ボヌールでは、保守契約（ライトプラン、スタンダードプラン、プロプラン）の内容によって、WEBページの更新・修正作業を代行いたします。
ライトプランの場合は、原則、お客様がWEBページの更新・修正となります。
スタンダードプランの場合は、月に2本まで当社がお客様からWEBページの更新依頼があった場合に投稿記事作成代行をいたします。
プロプランの場合には、月に3本まで当社がお客様からWEBページの更新依頼があった場合に投稿記事作成代行をいたします。
なお、投稿記事代行は、大まかな原稿と写真データはお客様の方でご準備ください。
また、ページ追加などのオプションサービスもご用意しておりますので、必要な場合はお申し付けくださいませ。
■ファビコン作成・設置
ファビコンとは、ウェブサイトのシンボルとして、ブラウザのタブなどに表示される小さなアイコンのことです。
■WEBライティング代行
ブログ記事やお知らせなどの記事作成をおこないます。
■ページ追加
ホームページに固定ページを追加いたします。
■プロカメラマン撮影
プロのカメラマンを手配して、ホームページの素材となる写真を撮影します。
■チラシ・パンフレット作成
チラシやパンフレットの作成を請け負います。
■既存ホームページリニューアル
既存ホームページをWordPress（当社指定テーマ）でリニューアル制作します。
※それぞれのオプションサービスの価格はお見積りをご依頼ください。
